개인정보처리방침

제1조 – 고객 데이터 처리

저희 매장에서 제품을 구매하실 때, 구매 및 판매 과정의 일부로서 고객님이 제공하는 이름, 주소, 이메일 주소 등의 개인 정보를 수집합니다.

저희 매장을 탐색할 때, 브라우저와 운영체제 정보를 제공하기 위해 자동으로 IP 주소를 수집하기도 합니다.

이메일 마케팅(해당되는 경우): 고객님의 동의가 있는 경우, 저희 매장 소식, 신제품, 기타 업데이트 관련 이메일을 보내드립니다. 이메일 문의는 언제든지 hi@theseoulboutique.com으로 연락 가능합니다.

SMS 마케팅 및 알림(해당되는 경우): 결제 시 전화번호를 입력하고 구매를 진행하면, 주문 관련 SMS 알림(예: 장바구니 알림 포함) 및 SMS 마케팅 혜택을 받을 수 있습니다. 이후 SMS 수신을 원치 않으시면 언제든지 “STOP”을 회신하여 수신 거부가 가능합니다. 메시지 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다.

제2조 – 동의

동의를 어떻게 받나요?
거래 처리, 신용카드 확인, 주문 접수, 배송 준비 또는 반품을 위해 개인 정보를 제공하면, 해당 목적에 한해 정보를 수집 및 사용하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.

마케팅 등 다른 목적으로 개인 정보를 요청할 경우, 별도의 명시적 동의를 직접 요청하거나 거부할 기회를 제공합니다.

동의를 철회하려면 어떻게 하나요?
동의 후 마음이 바뀌면, 언제든지 hi@theseoulboutique.com으로 연락하여 동의를 철회할 수 있습니다.

제3조 – 정보 공유

법적 요구 사항이 있거나 이용 약관을 위반한 경우, 고객님의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

제4조 – shopify

저희 매장은 Shopify Inc.에서 호스팅됩니다. Shopify는 저희가 고객님께 제품과 서비스를 판매할 수 있도록 온라인 전자상거래 플랫폼을 제공합니다.

고객님의 데이터는 Shopify의 데이터 저장소, 데이터베이스, 일반 애플리케이션을 통해 안전하게 저장되며, 방화벽이 적용된 서버에 보관됩니다.

결제:
저희는 고객님의 신용카드 정보를 저장하지 않으며, 제3자와 공유하지 않습니다.

직접 결제 방식을 선택하면 Shopify가 신용카드 정보를 저장하며, PCI-DSS(결제 카드 산업 데이터 보안 표준)로 암호화됩니다. 거래 데이터는 구매 처리에 필요한 기간 동안만 저장되며, 이후 삭제됩니다.

모든 직접 결제 게이트웨이는 PCI DSS 표준을 준수하며, Visa, MasterCard, American Express, Discover 등 기업 컨소시엄인 PCI Security Standards Council에서 관리합니다.

자세한 내용은 Shopify 서비스 약관 또는 개인정보 처리방침을 참조하세요.

제5조 – 제3자 서비스

일반적으로, 저희가 이용하는 제3자 서비스 제공자는 제공하는 서비스를 수행하는 데 필요한 범위 내에서만 정보를 수집, 사용, 공유합니다.

다만 결제 처리업체 등 일부 제3자 제공자는 구매 관련 거래를 위해 제공해야 하는 정보에 대해 자체 개인정보 처리방침을 가지고 있습니다.

제3자 제공자가 고객님의 개인 정보를 어떻게 처리하는지 이해하려면 해당 개인정보 처리방침을 확인하시길 권장합니다.

일부 서비스 제공자는 고객님 또는 저희와 다른 국가에 위치할 수 있으며, 제3자 서비스 관련 거래를 진행할 경우, 고객님의 정보가 해당 서비스 제공자 또는 시설이 위치한 국가 법률의 적용을 받을 수 있습니다.

링크:
웹사이트 내 링크를 클릭하면 다른 사이트로 이동할 수 있습니다. 저희는 다른 사이트의 개인정보 처리 관행에 대해 책임을 지지 않으며, 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 읽어보시길 권장합니다.

제6조 – 안전

고객님의 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 예방 조치를 취하고 업계 표준 관행을 준수하여 정보가 부적절하게 분실, 오용, 접근, 공개, 변경 또는 파기되지 않도록 합니다.

신용카드 정보는 SSL 기술로 암호화되며 AES-256으로 안전하게 저장됩니다. 인터넷 전송이나 전자 저장 방식은 100% 안전하지 않지만, 모든 PCI-DSS 요구사항을 준수하고 일반적으로 인정된 업계 표준을 적용합니다.

제7조 – 쿠키

저희가 사용하는 쿠키 목록은 웹사이트에서 확인할 수 있으며, 쿠키 설정을 조정할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

웹사이트 사용 시, 제3자가 고객님의 IP 주소를 처리하여 통화 변환을 위한 위치를 확인할 수 있음에 동의하게 됩니다. 이 정보는 세션 쿠키에 저장되며, 브라우저 종료 시 자동 삭제됩니다.

제8조 – 연령

웹사이트 사용 시, 고객님은 거주지 관할권에서 성년 이상임을 나타내거나, 미성년 부양가족이 웹사이트를 사용할 수 있도록 동의했음을 나타냅니다.

보고 및 분석

제9조 – 개인정보 처리방침 변경

저희는 언제든지 개인정보 처리방침을 변경할 권리를 보유합니다.
변경 사항과 명확화는 웹사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.

매장이 다른 회사에 인수되거나 합병될 경우, 고객님의 정보가 새로운 소유자에게 이전될 수 있으며, 제품 판매를 지속할 수 있습니다.

문의 및 연락처

고객님의 개인 정보에 접근, 수정, 삭제를 원하시거나, 불만 사항이 있거나, 추가 정보가 필요하신 경우, 언제든지 hi@theseoulboutique.com으로 연락해 주세요.